000

クリーンスター

給料 残業未払い、有給取得はNG、12時間以上の拘束で休憩なし、社員 パート問わず不満だらけでやる気ない従業員が100% 客から預かったクリーニング品の紛失、破損は日常茶飯事、客からクレーム来ても突っぱねる正真正銘のブラック企業

001

複数の社員で外部労組へ損害賠償請求依頼済み。
団体交渉準備中、地場マスコミへの内部告発文章も提出済み。

※道民の皆さんでこの会社を利用中のお客様、今後利用検討されている皆さん、被害に巻き込まれてますので絶対に他のクリーニング会社を利用してください!

002

私はクリーニングに出したものと違うものが返ってきました。
本店のこちらに連絡をさせていただいたところ、
最低な対応でした。
確認してもらったところ
「こちらのミスではありません。お客様が違う商品を持ち込んだのでは?」
と言われました。

は????????
腹回りも丈も違うズボンを持ってるわけありませんよね?????

誠実さが欠片も感じられない対応に、同じ社会人として憤りを覚えました。

他のお客さんにも確認を取ったかもしれないですが、お客さん自身間違っていたかもしれないし、従業員の方が間違えた可能性もありますよね?

しかも、帰ってきたズボンはボロボロの礼服。
血もついていました。最悪です。
二度と使いません。

皆様もこちらをご利用の際は、
「自分の責任(笑)」でご利用くださいね!

003

定員の接客が最悪です。

袋を2つ渡していたので、そのように伝えたら
「多分私がお受け取りしたのですが、1つしか受け取っていません。お一つお持ち帰りしましたよね。ご自宅で探してみてください。」と言われました。

帰ってから袋の中を見たら、もう一つの袋が中に入れられたままでした。
入れる時に気づかなかったのはお店側ですし、探しもしないで、こちらが間違っているかのように言われて、不愉快でした。

2度と行きません。

004

クリーニングに出したら違うものが返ってきました。
口コミサイトを見ると前もあったとの事。

お客様がお間違えでは?とのありがたいお言葉。
確かに誠意の欠片もありませんね。
折り返しかけるとの電話も1ヶ月ありません。

帰ってきたスーツはサイズも合わない謎の服。

大切な衣類は二度とここには出しません。
先にこの会社の口コミを見ればよかった…最悪…

005

結論から言いますが二度と使いません。

帰ってきた服を確認したらゴキブリの死体が張り付いていた。
まず真っ当な施設でクリーニングしていないし、していたとしても誰が見てもかんたんにわかる位置に付いているんだからせめて除去しておいてほしかった。

まぁそもそもクリーニング屋にゴキブリが湧く時点で論外ですが。
北海道だぞここ

006

この会社値段が高いなりに技術があるなら納得するが、言い訳や、責任回避の技術の高い店。
出すときに、汚れが落ちるかどうか、シワが取れるかどうかしっかり、確認して動画でも撮っておいたほうが良い。
出すときには、大丈夫です!みたいなニュアンスでとりあえずやりましょうと、オプションなんかも勧めたくらいにして受けるのに、引き取りに行った時には、素材的にこれ以上無理の一点張りで、オウムのように同じ言葉を繰り返し諦めさせる。
ちなみに、他店に持って行ったら綺麗になって戻って来ました。

007

案の定酷い対応ばかりですね。
僕も就活前にスーツのクリーニングをお願いしたが、クリーニング前に無かったシワがたくさん付いていた。電話で抗議しても頭からクレーマー扱いでまともな対応一つしてくれなかった。他のクリーニング店に出したほうが安全。

008

学生のブラウスを出したところ、1枚560円でした。
襟元の黄ばみが落ちる洗いでと伝えましたが
無料で染み抜きをしますと店員さんから言われ仕上がってくると、今度は染み抜きに1枚1360円かかり10日程日数がかかりますとカルテカードを見せられ説明がありました。
店員の教育も全く出来ていない…また人それぞれ価値観があるかと思いますがトータル1920円を出して学生ブラウスをクリーニングしますでしょうか?
新しい学生ブラウスを購入しても1枚2000円なのですが、、、
価格設定に疑問を感じ呆れてしまいました。

009

この会社ひでーなつぶれろ

010

入社したばかりですが会社選び失敗しました
転職先探します

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