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クリーンスター

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給料 残業未払い、有給取得はNG、12時間以上の拘束で休憩なし、社員 パート問わず不満だらけでやる気ない従業員が100% 客から預かったクリーニング品の紛失、破損は日常茶飯事、客からクレーム来ても突っぱねる正真正銘のブラック企業

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Got my down jacket cleaned here and after cleaning the jacket it was flat. I went back to them asking if they could dry it again to make it bigger but they said no because the tag was not on the jacket. I brought the receipt but the staff still refused. Bad service.

042

白いズボンにカレーシミ、土汚れ後のシミがついた為クリーニングに出したのをとりに行ったのですが、全て何も落ちていない上にとりに行くまで何の連絡もなし。

しかもこのシミをとるには別料金トータルで4000円以上かかると言われました。
この店は、何のシミなら取れるんでしょう!?
もう二度と行きません。

基本のシミ抜きとは、どんな方法でしょうか!?
今、酸素系漂白剤にて数秒で全部のシミが取れ、自分でクリーニングしたズボンを洗濯中です。

お金返して!!!

043

スニーカーのクリーニングを利用、渡された伝票には仕上がり後要連絡と判子、だが一向に連絡無し、痺れを切らし店舗にTel 店舗側に控えがないとの事。じゃあ、なんの為に会員登録で、わざわざ住所、電話番号を書いたのか…物自体がクリーニング終わったのなら、店舗控えがなくとも会員情報から参照し連絡をするのが通常では無いのでしょうか。
しかも仕上がって来たスニーカーはすり傷だらけでボロボロ…それを問い詰めると、統括責任者と言う女性から電話があり「ビデオで確認したが事前に店員が何があっても同意します」と言う説明文を見せて説明・同意してもらっているので、当社としては何の過失もなく補償もしません! お詫びの一言もない高圧的な態度に愕然として言葉を失いました…。
2度と使いません!

044

あーこんな会社やめちゃお

045

仕上げ時間の約束を全く守らない企業です。
仕上げも随所に雑さが見て取れる "安くないけど悪かろう"という、価格以下の低いクオリティーです。
価格重視ならば、ホワイト急便
クォリティー重視ならば、エンパイア
にしています。
言うまでもなくこの企業は論外です!

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ふれさわひろみつ

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複数の社員で外部労組へ損害賠償請求依頼済み。
団体交渉準備中、地場マスコミへの内部告発文章も提出済み。

※道民の皆様の中でこの会社をご利用中のお客様、また今後この会社のご利用を検討されている皆様、ご自身の大切な依頼・スニーカー・バッグ他が行方不明や破損・修復不可能にされる被害に巻き込まれますので絶対に他のクリーニング会社を利用してください!!

048

この会社値段が高いなりに技術があるなら納得するが、言い訳や、責任回避の技術の高い店。
出すときに、汚れが落ちるかどうか、シワが取れるかどうかしっかり、確認して動画でも撮っておいたほうが良い。
出すときには、大丈夫です!みたいなニュアンスでとりあえずやりましょうと、オプションなんかも勧めたくらいにして受けるのに、引き取りに行った時には、素材的にこれ以上無理の一点張りで、オウムのように同じ言葉を繰り返し諦めさせる。
ちなみに、他店に持って行ったら綺麗になって戻って来ました。

049

ここで、クリーニングに出したら、他の洗濯の品の色写りで汚れて返ってきた!
で、店舗に相談するも、うちは何も出来ません。
本部・統括責任者の年配女性から連絡があり、タグを切り離したら、保証対象では無いので知りません。
何も、やりません。
アナタの泣き寝入りです。だって!
凄い、嫌な荒い対応で、けつをまくって終わり!

050

30%引きの時に冬用アウター8-9点出したらプラス料金で丁寧仕上げを勧められトータル7万超えてドン引き

まじで金額間違ってないか?と半信半疑のまま仕上がり日に引取りに行ったら、モンクレのダウンはプレスされぺったんこ、、、

他のブランドアウターも出す前に無かったシワやテカリを複数確認、店長に抗議したが事前説明で承諾頂いてますと開き直りの態度で謝罪や返金もなく、泣き寝入り

倒産しろ!!!!!!!!!

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